2016年5月1日發(fā)往福建龍巖武平縣的LZ250細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備，順利抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員陪同饒總共同檢驗(yàn)無誤后進(jìn)行安裝，技術(shù)人員在安裝過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備篩板被損壞。經(jīng)過一系列判斷確認(rèn)查到由于運(yùn)輸過程中司機(jī)擅自將鋒利重物積壓與篩面導(dǎo)致篩面破損，技術(shù)人員立刻將此問題反映到公司，隆中公司物流部負(fù)責(zé)人二話沒說立刻將新篩板給客戶補(bǔ)發(fā)一塊，將廢舊篩板調(diào)換回來，中間發(fā)貨疏忽將運(yùn)費(fèi)寫成到付，隨后公司強(qiáng)烈要求客戶將賬號(hào)發(fā)來把篩板調(diào)換所有的運(yùn)費(fèi)予以承擔(dān)，財(cái)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)將運(yùn)費(fèi)退還客戶。
圖一：為福建龍巖客戶生產(chǎn)的LZ250細(xì)沙回收機(jī)
圖二：細(xì)沙回收機(jī)安裝現(xiàn)場(chǎng)
圖三：破損的篩板
圖四、貨物運(yùn)費(fèi)單
圖五：隆中重工為客戶退回運(yùn)費(fèi)
誠(chéng)信是一個(gè)人立足之本，也是一個(gè)企業(yè)立足不本，所以無論是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，誠(chéng)信都至關(guān)重要。隆中重工細(xì)沙回收機(jī)廠家自成立公司以來，一直以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，.服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，以質(zhì)量.，客戶至上為經(jīng)營(yíng)原則，為廣.用戶提供..效的設(shè)備，所以在隆中重工用戶不用擔(dān)心設(shè)備的質(zhì)量問題。隆中重工產(chǎn)品無論是在使用材質(zhì)上，生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，還是出廠檢查試機(jī)等方面都有嚴(yán)格的要求，如使用材質(zhì)，以.耐磨為準(zhǔn)，劣質(zhì)材質(zhì)堅(jiān)決不用；生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每個(gè)生產(chǎn)工序都責(zé)任到人，不容相關(guān)人員馬虎.意或是偷工減料；設(shè)備出廠，技術(shù)人員會(huì)對(duì)設(shè)備的各個(gè)零部件進(jìn)行仔細(xì)檢查，并反復(fù)試機(jī)，以保證設(shè)備到客戶手中無任何問題。因?yàn)槁≈兄毓ご饝?yīng)給客戶提供.的設(shè)備，就一定要重承諾，講信譽(yù)，不然以后誰還愿意來隆中重工購(gòu)買設(shè)備。
此次對(duì)于運(yùn)輸過程對(duì)設(shè)備造成的損壞，隆中重工及時(shí)處理，并立刻為客戶調(diào)換新篩板，承擔(dān)所有運(yùn)輸費(fèi)用，這充分體現(xiàn)了隆中重工是一個(gè)重誠(chéng)信的企業(yè)。隆中重工以后將一如既往樹立誠(chéng)信旗幟，為誠(chéng)信代言，維護(hù)客戶利益。
